Aplicativo mpesa

O que é o aplicativo M-PESA e por que você precisa dele

M-PESA é um serviço de dinheiro móvel que permite enviar e receber dinheiro, pagar contas, comprar bens e serviços, sacar dinheiro e muito mais usando seu telefone celular. Está disponível em vários países da África, Ásia e Europa, mas é mais popular no Quênia, onde foi lançado pela Safaricom em 2007.

O aplicativo M-PESA é uma versão nova e aprimorada do M-PESA que oferece uma experiência de usuário superior ao usar o M-PESA em seu smartphone. Ele permite que você faça mais no M-PESA de forma rápida e conveniente, com apenas alguns toques na tela. Você pode visualizar e gerenciar suas finanças facilmente com os novos recursos que agora estão disponíveis no aplicativo.

mpesa app

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Neste artigo, mostraremos os recursos e benefícios do M-PESA App, como baixá-lo e usá-lo, e responder algumas perguntas frequentes sobre ele. Ao final deste artigo, você verá porque precisa do App M-PESA em sua vida.

Recursos e benefícios do aplicativo M-PESA

O M-PESA App possui diversos recursos que tornam mais fácil, rápido e seguro o uso do M-PESA em seu smartphone. Aqui estão alguns deles:

Principais transações M-PESA

Com o aplicativo M-PESA, você pode acessar todas as principais transações do M-PESA com uma interface de usuário totalmente nova e mais simplificada. Você pode enviar dinheiro, comprar mercadorias, pagar contas, sacar no agente e comprar créditos com facilidade. Você também pode visualizar seu saldo, histórico de transações e contatos no aplicativo.

Modo offline

Uma das melhores características do aplicativo M-PESA é que você pode fazer login e realizar transações no aplicativo sem uma conexão de dados ativa. Isso significa que você pode usar o aplicativo sem pacotes de dados ou com os dados totalmente desativados. Você ainda pode enviar dinheiro, comprar mercadorias, sacar dinheiro e comprar tempo no ar com o modo offline. O aplicativo sincronizará suas transações assim que você tiver uma conexão de dados novamente.

meus gastos

My Spend é um recurso que ajuda você a acompanhar seus gastos M-PESA por mês e visualizar as transações por categoria.Você pode ver quanto gastou enviando dinheiro, comprando mercadorias, pagando contas, sacando dinheiro e comprando tempo de antena. Você também pode ver quanto recebeu de outras pessoas e quanto economizou no M-PESA. Esse recurso ajuda você a gerenciar melhor suas finanças e planejar seu orçamento de acordo.

Declaração

Com o aplicativo M-PESA, você pode revisar, interagir e acionar todo o seu extrato M-PESA diretamente no aplicativo. Você pode visualizar seu extrato de até 12 meses, filtrá-lo por data, categoria ou valor, pesquisar transações específicas, baixá-lo em arquivo PDF ou compartilhá-lo por e-mail ou WhatsApp. Você também pode reverter transações, solicitar reembolsos, contestar cobranças e entrar em contato com o atendimento ao cliente no aplicativo.

Recibos

O aplicativo M-PESA também permite que você baixe e compartilhe os recibos eletrônicos de suas transações. Você pode acessar seus recibos na seção de extrato ou na página de detalhes da transação. Você pode salvá-los em seu telefone ou compartilhá-los com outras pessoas por e-mail, WhatsApp ou outros aplicativos. Os recibos eletrônicos são convenientes e ecológicos, pois reduzem o uso de papel e a confusão.

Autenticação biométrica

Outra funcionalidade que torna o App M-PESA mais seguro é a opção de autenticação biométrica. Você pode fazer login e realizar transações no aplicativo usando autenticação facial ou de impressão digital, em vez de inserir seu PIN todas as vezes. Isso torna mais rápido e fácil para você acessar o aplicativo, além de protegê-lo contra acesso não autorizado ou fraude.

Pochi la Biashara

Pochi la Biashara é um recurso que permite enviar dinheiro para a carteira comercial de microcomerciantes. Esta é uma carteira separada que mantém o dinheiro do seu negócio separado do seu dinheiro pessoal. Você também pode receber dinheiro de clientes em sua carteira comercial sem pagar nenhuma taxa de transação. Esse recurso ajuda você a expandir seus negócios e acompanhar suas receitas e despesas.

Favoritos

Favoritos é um recurso que permite salvar pessoas ou empresas com as quais você interage regularmente no aplicativo.Você pode adicioná-los à sua lista de favoritos tocando no ícone de estrela ao lado do nome ou número. Você também pode editá-los ou excluí-los da lista a qualquer momento. Favoritos torna mais fácil para você encontrar e negociar com seus contatos preferidos sem ter que procurá-los todas as vezes.

Freqüentes

Frequentes é um recurso que fornece uma lista gerada automaticamente de pessoas ou empresas para as quais você envia dinheiro com frequência. O aplicativo aprende com seu histórico de transações e sugere os contatos mais relevantes para você. Você também pode ver suas fotos de perfil e detalhes da transação no aplicativo. Freqüentes economiza tempo e aborrecimento ao enviar dinheiro para seus contatos regulares.

M-PESA Global

M-PESA Global é um recurso que permite enviar dinheiro internacionalmente para celular, banco, western union, PayPal e coleta em roaming. Você pode enviar dinheiro para mais de 200 países e territórios usando o M-PESA Global, com taxas competitivas e prazos de entrega rápidos. Você também pode receber dinheiro do exterior diretamente em sua conta M-PESA usando este recurso.

Contas vencidas

Due Bills é um recurso que fornece notificações de suas contas quando elas vencem e permite que você as pague diretamente do aplicativo. Você pode vincular suas contas de vários provedores de serviços, como eletricidade, água, TV, internet, seguros e muito mais ao aplicativo. Você também pode visualizar seu histórico de faturas, lembretes e status de pagamento no aplicativo.

Comprar pacotes

Comprar pacotes é um recurso que permite comprar pacotes de dados, voz e SMS do Safaricom e pagar diretamente no aplicativo usando o M-PESA. Você pode escolher entre várias opções de pacotes, como pacotes diários, semanais, mensais ou todos em um. Você também pode verificar o saldo do pacote, a data de validade e o histórico de uso no aplicativo.

Envie dinheiro com gifs/descrição

Enviar dinheiro com gifs/descrição é um recurso que permite adicionar contexto ao enviar dinheiro adicionando uma descrição de pagamento ou anexando um gif para o destinatário.Você pode escolher entre uma variedade de gifs que se adequam a diferentes ocasiões, como aniversário, obrigado, parabéns, desculpe e muito mais. Você também pode digitar uma mensagem personalizada para o destinatário. Esse recurso torna o envio de dinheiro mais divertido e pessoal.

Enviar dinheiro com foto de perfil

Enviar dinheiro com foto de perfil é um recurso que permite fazer upload de uma foto de perfil que ficará visível quando alguém lhe enviar dinheiro pelo aplicativo. Você pode escolher uma foto da sua galeria ou tirar uma selfie com o app. Você também pode editar ou alterar sua imagem a qualquer momento. Esse recurso ajuda você a identificar e verificar o remetente ou destinatário do dinheiro.

Como baixar e usar o aplicativo M-PESA

Baixar e usar o aplicativo M-PESA é fácil e simples. Aqui estão os passos que você precisa seguir:

• Aceda à Google Play Store ou App Store no seu smartphone e procure a App M-PESA. Como alternativa, você pode usar este link para dispositivos Android e este link para dispositivos iOS.

• Baixe e instale o aplicativo em seu telefone. Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente e uma conexão de internet estável.

• Abra o aplicativo e digite seu número de telefone Safaricom. Você receberá um código de verificação via SMS. Digite o código no aplicativo para verificar seu número.

• Crie um PIN para o aplicativo. Isso é diferente do seu PIN M-PESA e será usado para fazer login e transações no aplicativo. Você também pode ativar a autenticação biométrica se o seu telefone for compatível.

• Aceite os termos e condições e conclua o processo de registro. Você receberá uma mensagem de confirmação no aplicativo e via SMS.

• Agora você pode começar a usar o aplicativo M-PESA para acessar todos os recursos e benefícios que discutimos acima. Você também pode acessar miniaplicativos de vários parceiros, como KCB, NCBA, Uber, Bolt, Little, Jumia, Glovo e muito mais no aplicativo.

• Para digitalizar códigos QR, toque no ícone de digitalização na tela inicial do aplicativo e aponte sua câmera para o código QR. Você pode digitalizar códigos QR para pagar por bens e serviços em vários estabelecimentos que aceitam M-PESA.

• Para gerar e compartilhar seu próprio código QR pessoal, toque no ícone QR na tela inicial do aplicativo e selecione gerar código QR. Você pode compartilhar seu código QR com outras pessoas por e-mail, WhatsApp ou outros aplicativos. Você também pode imprimi-lo e exibi-lo em suas instalações comerciais. Outros podem digitalizar seu código QR para enviar dinheiro facilmente.

Conclusão e perguntas frequentes

O aplicativo M-PESA é um aplicativo obrigatório para quem usa o M-PESA em seu smartphone. Ele oferece uma maneira melhor de gerenciar seu dinheiro, pagar por produtos e serviços, enviar dinheiro local e internacionalmente, controlar seus gastos, acessar miniaplicativos e muito mais. É rápido, conveniente, seguro e divertido de usar.

Se ainda não baixou a App M-PESA, está à espera de quê? Baixe-o hoje na Google Play Store ou na App Store e aproveite todos os benefícios que ele oferece. Você não vai se arrepender.

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o aplicativo M-PESA que podem ser úteis:

P: Quanto custa usar o aplicativo M-PESA?

R: O aplicativo M-PESA é gratuito para baixar e usar. No entanto, serão cobradas taxas normais de transação do M-PESA quando você enviar dinheiro, sacar dinheiro, comprar mercadorias ou pagar contas usando o aplicativo. Você também precisará de pacotes de dados ou Wi-Fi para baixar e atualizar o aplicativo, mas poderá usá-lo offline depois de instalado.

P: Posso usar o aplicativo M-PESA em mais de um dispositivo?

R: Não, você só pode usar o aplicativo M-PESA em um dispositivo por vez. Se você tentar fazer login em outro dispositivo, será desconectado do dispositivo anterior automaticamente.

P: E se eu esquecer meu PIN ou quiser alterá-lo?

R: Se você esquecer seu PIN ou quiser alterá-lo, toque na opção PIN esquecido na tela de login do aplicativo e siga as instruções. Você precisará inserir seu número de telefone, código de verificação e novo PIN. Você também pode alterar seu PIN no menu de configurações do aplicativo.

P: Quão seguro é o aplicativo M-PESA?

R: O aplicativo M-PESA é muito seguro, pois usa criptografia, autenticação biométrica, proteção por PIN e outras medidas de segurança para proteger sua conta e transações.No entanto, você também deve tomar precauções, como manter seu PIN em segredo, sair quando não estiver usando o aplicativo, evitar links ou mensagens de phishing e relatar qualquer atividade suspeita ao atendimento ao cliente da Safaricom.

P: Como posso obter ajuda ou dar feedback sobre o aplicativo M-PESA?

R: Se precisar de ajuda ou quiser dar feedback sobre o M-PESA App, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Safaricom através de vários canais, como telefone (100), e-mail (mobileoffice@safaricom.co.ke), mídia social (Facebook, Twitter) ou chat ao vivo no aplicativo. Você também pode avaliar e avaliar o aplicativo na Google Play Store ou na App Store e compartilhar sua experiência com outras pessoas. 0517a86e26